生命不息，运动不止
宝利坤体育校园阳光跑系列
常见问题及解答来咯~
校园阳光跑问题目录
1跑前注意事项；
2步频不达标；
3距离不准确、定位漂移；
4姓名或学/工号不正确；
5没有权限；
6人脸核身未通过；
7身份验证失败；
8其他问题（缺少花名册信息参数或目标小程序设置不允许跳转）；
跑前注意事项
1、手机电量充足，且一定要把支付宝更新到当前最新版本（否则手机系统会限制跑步后台数据处理）。
2、开跑后，点击运动工具左下角的锁屏，让运动工具页面保持打开状态（不要按home键或者用手机锁屏）。
3、不要关闭运动工具的陪跑语音（运动工具页的右下角可以看到）。
4、跑步期间尽量关闭其他应用，也不要频繁切换应用（否则手机系统会限制跑步后台数据处理）。
步频不达标
跑步过程中不要接力跑或者暂停、不要使用交通工具、不要在跑步过程中疯狂摇晃手机，正常摆动就可以，要匀速跑步，不要时快时慢，跑完目标公里之后别立即停下来过了目标公里数多一点在停下来再观察一下总的运动时间尽量不要在x分50秒之后提交否则会导致步频不合格。（红米、小米手机尤其注意）。
添加手机配置
通用设置及苹果手机设置
* 打开支付宝-搜索框搜索支付宝运动并点击-我的数据-自动生成要优化数据-同步数据-所有数据授权。
* 苹果手机打开设置-隐私-健康-找到支付宝-授权步数。
华为手机设置
* 确认是否开启允许自启动。
在系统的设置-应用和服务-应用管理里找到支付宝。点击耗电详情-启动管理-关闭自动管理，打开弹出的三个选项。系统的设置页面点击电池，确认性能模式和省电模式未打开。
OPPO手机设置
*系统的设置页面，点击电池，确认省电模式未打开。
vivo手机设置
*系统的设置页面点击电池，确认模式切换未选到省电模式，并且未打开超级省电智能控制后台耗电可能会停掉手机的GPS定位，建议在运动期间开启允许耗电。
小米/红米手机设置
*系统的设置页面点击“省电与电池”，确认模式切换未选到省电模式或者性能模式，并且未打开超级省电在系统设置-应用设置里打开应用管理，然后找到支付宝点击省电策略，确认设置为无限制。
其他手机及位置设置
没有截图一般路径都在系统的设置-电池里；位置设置一般路径-隐私-位置-精准定位。
距离不准确、定位漂移
1、对手机相关权限进行配置配置流程查看上图
2、在手机设置中选择“位置信息”或“定位服务”、确保“定位服务”选项已开启，选择“高精确度”模式。
3、摘掉金属材质保护套：金属材质的手机保护套容易影响信号收发，建议摘下保护套。
4、点击“卫星状态”，查看最后一次更新卫星数据的时间。
5、寻找开阔区域：尽量在信号强的区域活动，避免在遮挡物较多的环境中使用定位功能。
6、切换到飞行模式后再切换回来，以重新建立网络连接（使用手机数据流量）
7、 重启设备：有时候GPS信号弱可能是因为设备过热或运行缓慢，尝试重启设备。
8、更新软件：确保手机系统是最新的，这可能会修复一些影响GPS性能的问题。
姓名或学/工号不正确
提供学校、学号、性别、姓名、体育老师以及体育课的上课时间发送相关人员耐心等待即可
没有权限
点击小程序头像解绑用户发学号给相关工作人员耐心等待即可。
人脸核身未通过
继续点击此次记录-点击同步数据到学校-继续刷脸。
身份验证失败
不是本人刷脸、
操作失误或者没按照要求设置
非活体人脸（比如使用照片）
光线特别昏暗或者正对强光
延迟刷脸
*失败之后需在24小时之后方可继续使用该系统
其他问题
缺少花名册信息参数或目标小程序设置不允许跳转，卸载支付宝重新下载即可。
